标准词汇库
  • 名词

    1.中文名词

    • 标准词汇

      不推荐用法

      使用场景/含义

    • 有赞E卡

      有赞e卡

      -

    • 阈值

      阀值

      “阈(yù)值”指一个效应能够产生的最低值或最高值。

    • 消费者端

      买家端

      有赞产品中,消费者使用的部分。

    • 商家端

      卖家端

      有赞产品中,商家使用的部分。

    • -

    • 交易成功

      交易完成

      订单成功交易。

    • 交易关闭

      交易失败

      订单因某些情况关闭,未完成交易。

    • 退款结束

      -

      退款状态已结束,包括退款成功与退款关闭两种状态。

    • 模板

      模版

      -

    • 版块

      板块

      -

    • 收货人

      收件人

      -

    • 订单编号

      订单号、订单号码

      -

    • 退款编号

      退款号、退款单号

      -

    • 同城配送

      同城配、同城送

      -

    • 买家留言

      买家备注

      -

    • 商家备注

      商家留言

      -

      • 帐号

        帐号是用户在操作系统中的用户名,用户登录时,需要向操作系统输入自己的帐号或用户名。在有赞产品体系中,应使用“帐号”。

      • 账户

        “账户”与资产相关,用于反映资产要素的增减变动情况及其结果。

      • 商品分类

        表示商品库的商品类目。

      • 商品分组

        表示门店商品、网店商品的商品类目。

      • 商品编码

        商家创建,用作商家在产品系统内对商品的管理。

      • 商品条码

        商品自带,为商品信息的条码标识。

      • 退款数量

        适用于虚拟商品、电子卡券等非实物发货的退款场景。

      • 退货数量

        适用于实物商品发货的退款场景。

      • 客服

        意为“客户服务”,可作为“客户服务人员”的简称,如:客服介入中。

      • 客满

        意为“客户满意”,可作为“客户满意服务人员”的简称,如:提升客满服务质量。

      • 买家

        线上交易场景中,相对“商家”的买方称谓,商品的意向购买者,如:买家领取优惠券数量设置。

      • 顾客

        偏线下场景中,对到店消费人群的称谓,如:提升顾客用餐体验。

      • 客户

        产品或服务提供方对其用户管理时的称谓,如:客户等级管理。

      • 用户

        产品或服务的使用人群的称谓,如:新增用户数。

      • 消费者

        对消费人群称谓,如:消费者权益保护。

      • 快递员

        物流配送人员。

      • 骑手

        外卖配送人员。

      • 退款原因

        交易场景下,描述订单退款的原因时使用。

      • 退货原因

        供应链场景下,业务只涉“退货”时使用。

    2.英文名词

    • 标准词汇

      词汇释义

    • iOS

      苹果公司开发的移动操作系统。

    • Android

      安卓。

    • PC

      个人电脑。

    • Web

      网页。

    • Pad

      平板设备,如苹果公司的“iPad”。

    • Phone

      手机,如苹果公司的“iPhone”。

    • App

      Application(应用程序)的缩写。

    • SaaS

      Software-as-a-Service(软件即服务)的缩写。

    • BBS

      Bulletin Board System(论坛)的缩写。

    • POS

      Point of Sale(销售终端)的缩写。

    • ERP

      Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的缩写。

    • VIP

      Very important person(贵宾)的缩写。

    • SKU

      Stock Keeping Unit(库存量单位)的缩写。

    • SPU

      Standard Product Unit (标准化产品单元)的缩写。

  • 动词

    • 标准词汇

      不推荐用法

      使用场景/含义

    • 登录

      登陆

      -

    • 完成

      完结

      -

    • 失效

      使失效、终止

      -

    • 新建

      新增

      -

      • 请稍候

        表示“请稍微等候”,后不接动作,如:数据加载中,请稍候。

      • 请稍后

        表示“请稍微延后”,后接动作,如:请稍后重试。

      • 确定

        使用时不需跟动作。

      • 确认

        使用时需跟动作,如:确认删除。

      • 截至

        强调“时间”,一般用在时间词语之前,如:截至周五。

      • 截止

        强调“停止”,一般用在时间词语之后,如:已于周五截止;如用在时间词语之前,需加“到”作为连接,如:截止到周五。

      • 累计

        强调计算、统计的“结果”,如:累计成交额为三十万。

      • 累积

        强调积累的“过程”,如:把所有门店的业绩累积起来。

      • 删除

        “永久性”地去除操作对象,操作对象一般在系统中不再存在。

      • 移除

        “暂时性”地去除操作对象,操作对象在当前项目中不再显示,但仍存在于系统中。

      • 应用

        在不关闭当前操作流程的前提下,使配置即时生效。

      • 启用

        改变操作对象的状态,使其开始启动任务。

      • 新建

        从无到有新建一个对象,过程需要一系列的输入或配置,如:新建商品。

      • 添加

        把已有对象添加到一个集合之中,如:添加联系人。